{"id":36,"date":"2022-08-05T18:58:24","date_gmt":"2022-08-05T16:58:24","guid":{"rendered":"https:\/\/sacroyal.com\/it\/?page_id=36"},"modified":"2026-03-24T22:49:35","modified_gmt":"2026-03-24T21:49:35","slug":"conditions-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sacroyal.com\/it\/conditions-generales\/","title":{"rendered":"Condizioni Generali di Vendita"},"content":{"rendered":"\n<h1 class=\"wp-block-heading\">CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA (CGV)<\/h1>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">sacroyal.com\/it \u2013 GLOBAL CORP<\/h2>\n\n\n\n<p><em>Ultimo aggiornamento: Marzo 2026<\/em><\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">PREAMBOLO<\/h2>\n\n\n\n<p>Le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito &#8220;CGV&#8221;) disciplinano l&#8217;insieme delle vendite di prodotti effettuate dalla societ\u00e0 GLOBAL CORP sul sito internet www.sacroyal.com\/it.<\/p>\n\n\n\n<p>Qualsiasi ordine implica l&#8217;accettazione senza riserve delle presenti CGV, che prevalgono su qualsiasi altro documento, ad eccezione di un accordo scritto debitamente firmato da GLOBAL CORP.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">ARTICOLO 1 \u2013 IDENTIFICAZIONE DEL VENDITORE<\/h2>\n\n\n\n<p>Il sito www.sacroyal.com\/it \u00e8 pubblicato e gestito da:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>GLOBAL CORP<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Forma giuridica: SASU (Soci\u00e9t\u00e9 par Actions Simplifi\u00e9e Unipersonnelle)<\/li>\n\n\n\n<li>Sede legale: 6 rue Andr\u00e9 Lalande, 91000 \u00c9vry-Courcouronnes, Francia<\/li>\n\n\n\n<li>SIREN: 100 165 372<\/li>\n\n\n\n<li>SIRET: 100 165 372 00010<\/li>\n\n\n\n<li>RCS: \u00c9vry B 100 165 372<\/li>\n\n\n\n<li>Partita IVA intracomunitaria: FR22100165372<\/li>\n\n\n\n<li>Dirigente: David Tardivon<\/li>\n\n\n\n<li>Direttore della pubblicazione: David Tardivon<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Recapiti:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Email: hello@sacroyal.com<\/li>\n\n\n\n<li>Telefono: 07 82 59 46 05<\/li>\n\n\n\n<li>Orari: Dal luned\u00ec al venerd\u00ec dalle 9:00 alle 18:00<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Hosting del sito:<\/strong> OVH SAS RCS Lille M\u00e9tropole 424 761 419 00045 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, Francia<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">ARTICOLO 2 \u2013 AMBITO DI APPLICAZIONE<\/h2>\n\n\n\n<p>Le presenti CGV si applicano a tutte le vendite di prodotti concluse sul sito www.sacroyal.com\/it tra GLOBAL CORP e qualsiasi acquirente, consumatore o professionista (di seguito &#8220;il Cliente&#8221;).<\/p>\n\n\n\n<p>Le presenti CGV sono consultabili in qualsiasi momento sul sito www.sacroyal.com\/it e prevarranno, se del caso, su qualsiasi altra versione o qualsiasi altro documento contraddittorio.<\/p>\n\n\n\n<p>Il Cliente dichiara di aver preso conoscenza delle presenti CGV e di averle accettate prima di effettuare l&#8217;ordine.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">ARTICOLO 3 \u2013 PREZZI<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3.1 Prezzi dei prodotti<\/h3>\n\n\n\n<p>I prezzi dei prodotti venduti sul sito www.sacroyal.com\/it sono indicati in euro.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>IMPORTANTE \u2013 IVA:<\/strong> GLOBAL CORP beneficia del regime di esenzione IVA previsto dall&#8217;articolo 293B del Codice Generale delle Imposte francese. Di conseguenza, nessuna IVA viene fatturata sui nostri prodotti. La dicitura <strong>&#8220;TVA non applicable \u2013 article 293B du CGI&#8221;<\/strong> figura su tutte le nostre fatture.<\/p>\n\n\n\n<p>I prezzi indicati non comprendono le spese di spedizione, fatturate a parte e indicate prima della conferma dell&#8217;ordine.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3.2 Modifica dei prezzi<\/h3>\n\n\n\n<p>GLOBAL CORP si riserva il diritto di modificare i propri prezzi in qualsiasi momento. Tuttavia, i prodotti saranno fatturati sulla base delle tariffe in vigore al momento della conferma dell&#8217;ordine, salvo disponibilit\u00e0.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3.3 Ordini internazionali<\/h3>\n\n\n\n<p>In caso di ordine verso un paese diverso dalla Francia metropolitana, il Cliente \u00e8 considerato importatore dei prodotti in questione.<\/p>\n\n\n\n<p>Dazi doganali, tasse locali, diritti d&#8217;importazione o imposte statali possono essere esigibili nel paese di destinazione. Tali diritti e tasse non sono di competenza di GLOBAL CORP e sono a carico esclusivo del Cliente, sia per le dichiarazioni che per i pagamenti alle autorit\u00e0 competenti.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3.4 Riserva di propriet\u00e0<\/h3>\n\n\n\n<p>I prodotti rimangono di propriet\u00e0 di GLOBAL CORP fino al pagamento integrale ed effettivo del loro prezzo.<\/p>\n\n\n\n<p>Tuttavia, dal momento della presa di possesso fisico dei prodotti da parte del Cliente, i rischi di perdita o danneggiamento sono trasferiti al Cliente.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">ARTICOLO 4 \u2013 ORDINE<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4.1 Modalit\u00e0 d&#8217;ordine<\/h3>\n\n\n\n<p>Gli ordini possono essere effettuati esclusivamente sul sito internet www.sacroyal.com\/it.<\/p>\n\n\n\n<p>Il processo d&#8217;ordine comprende le seguenti fasi:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Selezione dei prodotti e aggiunta al carrello<\/li>\n\n\n\n<li>Verifica del carrello<\/li>\n\n\n\n<li>Inserimento o verifica degli indirizzi di spedizione e fatturazione<\/li>\n\n\n\n<li>Scelta della modalit\u00e0 di spedizione<\/li>\n\n\n\n<li>Scelta del metodo di pagamento<\/li>\n\n\n\n<li>Verifica del riepilogo dell&#8217;ordine<\/li>\n\n\n\n<li>Accettazione delle presenti CGV (casella obbligatoria da spuntare)<\/li>\n\n\n\n<li>Conferma e pagamento dell&#8217;ordine<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4.2 Informazioni precontrattuali<\/h3>\n\n\n\n<p>Conformemente all&#8217;articolo L.111-1 del Codice del consumo, il Cliente dispone prima della conclusione del contratto delle seguenti informazioni:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Caratteristiche essenziali dei prodotti<\/li>\n\n\n\n<li>Prezzo dei prodotti e spese di spedizione<\/li>\n\n\n\n<li>Modalit\u00e0 di pagamento, spedizione ed esecuzione del contratto<\/li>\n\n\n\n<li>Esistenza del diritto di recesso (salvo eccezioni)<\/li>\n\n\n\n<li>Durata del contratto o condizioni di risoluzione<\/li>\n\n\n\n<li>Funzionalit\u00e0 del contenuto digitale (se del caso)<\/li>\n\n\n\n<li>Garanzie legali applicabili<\/li>\n\n\n\n<li>Servizio post-vendita e garanzie commerciali (se del caso)<\/li>\n\n\n\n<li>Possibilit\u00e0 di ricorrere a un mediatore dei consumatori<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4.3 Conferma dell&#8217;ordine<\/h3>\n\n\n\n<p>La conferma dell&#8217;ordine da parte del Cliente vale accettazione senza riserve delle presenti CGV e costituisce prova del contratto di vendita.<\/p>\n\n\n\n<p>Un&#8217;email di conferma dell&#8217;ordine viene inviata al Cliente immediatamente dopo la conferma, con il riepilogo di:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Numero d&#8217;ordine<\/li>\n\n\n\n<li>Prodotti ordinati<\/li>\n\n\n\n<li>Importo totale<\/li>\n\n\n\n<li>Indirizzi di spedizione e fatturazione<\/li>\n\n\n\n<li>Un link alle presenti CGV<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Tale conferma d&#8217;ordine vale firma e accettazione delle operazioni effettuate.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4.4 Rifiuto dell&#8217;ordine<\/h3>\n\n\n\n<p>GLOBAL CORP si riserva il diritto di rifiutare o annullare qualsiasi ordine di un Cliente con il quale esista una controversia relativa al pagamento di un ordine precedente, o in caso di problemi di approvvigionamento, di difficolt\u00e0 riguardanti l&#8217;ordine ricevuto, o in caso di ordine anomalo o fraudolento.<\/p>\n\n\n\n<p>GLOBAL CORP si riserva inoltre il diritto di rifiutare ordini superiori a 5000 articoli identici, non essendo il sito destinato alla vendita in quantit\u00e0 industriali.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">ARTICOLO 5 \u2013 PAGAMENTO<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5.1 Modalit\u00e0 di pagamento<\/h3>\n\n\n\n<p>Il pagamento viene effettuato al momento della conferma dell&#8217;ordine tramite uno dei seguenti metodi:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Carta di credito (Visa, Mastercard, American Express)<\/li>\n\n\n\n<li>PayPal<\/li>\n\n\n\n<li>Apple Pay \/ Google Pay<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Il pagamento \u00e8 protetto dai nostri fornitori di servizi di pagamento certificati PCI-DSS. GLOBAL CORP non conserva alcun dato bancario.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5.2 Esigibilit\u00e0 del prezzo<\/h3>\n\n\n\n<p>Il prezzo \u00e8 esigibile immediatamente al momento della conferma dell&#8217;ordine.<\/p>\n\n\n\n<p>L&#8217;addebito sulla carta di credito o sul conto PayPal viene effettuato al momento della conferma dell&#8217;ordine. In caso di consegna frazionata, vengono addebitati solo i prodotti spediti.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5.3 Sicurezza dei pagamenti<\/h3>\n\n\n\n<p>Tutti i pagamenti sono protetti dal protocollo SSL (Secure Socket Layer) e crittografati. Il sistema di pagamento verifica la validit\u00e0 della carta, l&#8217;autenticazione del titolare (3D Secure) e la disponibilit\u00e0 dei fondi.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5.4 Mancato pagamento<\/h3>\n\n\n\n<p>In caso di rifiuto dell&#8217;autorizzazione al pagamento da parte degli istituti bancari o in caso di mancato pagamento, l&#8217;ordine verr\u00e0 automaticamente annullato e il Cliente ne sar\u00e0 informato via email.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">ARTICOLO 6 \u2013 DISPONIBILIT\u00c0 E ESAURIMENTO SCORTE<\/h2>\n\n\n\n<p>I prodotti sono proposti nei limiti delle scorte disponibili.<\/p>\n\n\n\n<p>In caso di indisponibilit\u00e0 totale o parziale di un prodotto dopo l&#8217;effettuazione dell&#8217;ordine, il Cliente ne sar\u00e0 informato via email nel pi\u00f9 breve tempo possibile.<\/p>\n\n\n\n<p>Opzioni proposte:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Annullamento totale o parziale dell&#8217;ordine con rimborso integrale delle somme versate entro 14 giorni<\/li>\n\n\n\n<li>Sostituzione del prodotto con un prodotto equivalente (previo accordo del Cliente)<\/li>\n\n\n\n<li>Consegna parziale con rimborso del saldo<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Nessun addebito bancario verr\u00e0 effettuato per i prodotti non disponibili.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">ARTICOLO 7 \u2013 SPEDIZIONE<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7.1 Zona di consegna<\/h3>\n\n\n\n<p>GLOBAL CORP consegna <strong>in tutto il mondo<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7.2 Modalit\u00e0 di spedizione<\/h3>\n\n\n\n<p>I prodotti vengono consegnati all&#8217;indirizzo di spedizione indicato dal Cliente al momento dell&#8217;ordine.<\/p>\n\n\n\n<p>Modalit\u00e0 di spedizione disponibili:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Consegna a domicilio<\/li>\n\n\n\n<li>Consegna presso punto di ritiro (secondo disponibilit\u00e0)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Le spese di spedizione sono indicate prima della conferma dell&#8217;ordine e variano in base al peso, al volume e alla destinazione.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7.3 Tempi di consegna<\/h3>\n\n\n\n<p>I tempi di consegna sono i seguenti (a partire dalla conferma dell&#8217;ordine):<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Francia metropolitana<\/strong>: da 3 a 10 giorni lavorativi<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Corsica e DOM-TOM<\/strong>: da 7 a 15 giorni lavorativi<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Unione Europea<\/strong>: da 5 a 12 giorni lavorativi<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Questi tempi sono indicativi e possono variare in base ai periodi e ai prodotti.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7.4 Tracciamento della spedizione<\/h3>\n\n\n\n<p>Al momento della spedizione dell&#8217;ordine, il Cliente riceve un&#8217;email di conferma di spedizione contenente:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Un numero di tracciamento (tracking)<\/li>\n\n\n\n<li>Il link al sito del corriere<\/li>\n\n\n\n<li>La data di consegna stimata<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7.5 Ritardo nella consegna<\/h3>\n\n\n\n<p>Conformemente agli articoli L.216-2 e L.216-3 del Codice del consumo, in caso di superamento della data di consegna indicata, il Cliente pu\u00f2:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Richiedere la risoluzione della vendita<\/strong> se, dopo aver sollecitato il venditore ad effettuare la consegna entro un termine supplementare ragionevole, quest&#8217;ultimo non ha adempiuto entro tale termine<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Annullare immediatamente l&#8217;ordine<\/strong> se il professionista rifiuta di consegnare il bene o se risulta chiaramente che non consegner\u00e0 alla data prevista<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>In caso di annullamento, GLOBAL CORP proceder\u00e0 al rimborso integrale delle somme versate (prezzo dei prodotti + spese di spedizione) entro 14 giorni.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7.6 Mancato ritiro del pacco<\/h3>\n\n\n\n<p>In caso di impossibilit\u00e0 di consegna per assenza del Cliente, verr\u00e0 lasciato un avviso di passaggio.<\/p>\n\n\n\n<p>Il Cliente dispone generalmente di 14 giorni per ritirare il pacco al punto di ritiro indicato.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Attenzione:<\/strong> Trascorso tale termine, il pacco verr\u00e0 restituito a GLOBAL CORP. Potranno essere addebitati al Cliente i costi di rispedizione in caso di nuova richiesta di invio.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7.7 Ricezione e verifica<\/h3>\n\n\n\n<p>Il Cliente \u00e8 tenuto a verificare lo stato del pacco in presenza del corriere.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>In caso di pacco danneggiato, il Cliente DEVE:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Rifiutare il pacco<\/strong> o <strong>apporre riserve precise<\/strong> sulla bolla di consegna<\/li>\n\n\n\n<li>Contattare GLOBAL CORP entro 48 ore a hello@sacroyal.com con foto del pacco danneggiato<\/li>\n\n\n\n<li>Confermare le riserve tramite raccomandata con ricevuta di ritorno al corriere entro 3 giorni<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Senza queste procedure, nessun reclamo potr\u00e0 essere preso in considerazione.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">ARTICOLO 8 \u2013 DIRITTO DI RECESSO (14 GIORNI)<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">8.1 Principio<\/h3>\n\n\n\n<p>Conformemente agli articoli L.221-18 e seguenti del Codice del consumo, il Cliente consumatore dispone di un <strong>periodo di 14 giorni<\/strong> per esercitare il proprio diritto di recesso senza dover fornire alcuna motivazione n\u00e9 pagare alcuna penalit\u00e0.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Tale diritto di recesso si applica esclusivamente ai consumatori<\/strong> (persone fisiche che acquistano per uso non professionale).<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">8.2 Decorrenza del termine<\/h3>\n\n\n\n<p>Il termine di recesso di 14 giorni scade 14 giorni dopo:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Il giorno in cui il Cliente prende fisicamente possesso del bene<\/li>\n\n\n\n<li>Il giorno della ricezione dell&#8217;ultimo bene (in caso di ordine multiplo con consegne separate)<\/li>\n\n\n\n<li>Il giorno della ricezione dell&#8217;ultimo lotto o dell&#8217;ultimo pezzo (in caso di consegna frazionata)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">8.3 Esercizio del diritto di recesso<\/h3>\n\n\n\n<p>Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente deve notificare la propria decisione di recesso via email a:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>hello@sacroyal.com<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Il Cliente pu\u00f2 utilizzare il modulo tipo di recesso qui sotto o qualsiasi altra dichiarazione inequivocabile che esprima la volont\u00e0 di recedere.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>MODULO TIPO DI RECESSO:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code>A: hello@sacroyal.com\nOggetto: Recesso ordine n\u00b0[numero]\n\nGentili Signori,\n\nCon la presente vi notifico il mio recesso dal contratto relativo alla vendita del\/dei seguente\/i bene\/i:\n\n- Numero d'ordine: [numero]\n- Ordinato il: 2026\n- Ricevuto il: 2026\n- Nome del cliente: [nome cognome]\n- Indirizzo: [indirizzo completo]\n\nCordiali saluti,\n[Nome e cognome]\n<\/code><\/pre>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">8.4 Restituzione dei prodotti<\/h3>\n\n\n\n<p>Il Cliente dispone di <strong>14 giorni<\/strong> dalla comunicazione della propria decisione di recesso per restituire i prodotti al seguente indirizzo:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>GLOBAL CORP<\/strong> <strong>6 rue Andr\u00e9 Lalande<\/strong> <strong>91000 \u00c9vry-Courcouronnes<\/strong> <strong>Francia<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Condizioni di reso:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>I prodotti devono essere restituiti nel loro <strong>imballaggio originale<\/strong>, in perfetto stato<\/li>\n\n\n\n<li>I prodotti devono essere <strong>completi<\/strong> (tracolla, custodia, etichette)<\/li>\n\n\n\n<li>I prodotti non devono essere stati <strong>utilizzati, indossati o macchiati<\/strong> oltre una prova normale<\/li>\n\n\n\n<li>Il Cliente deve fornire una <strong>prova di spedizione<\/strong> (raccomandata con tracciamento)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Responsabilit\u00e0:<\/strong> Il Cliente \u00e8 responsabile della diminuzione del valore del bene risultante da manipolazioni diverse da quelle necessarie per stabilire la natura, le caratteristiche e il buon funzionamento del bene (articolo L.221-23 del Codice del consumo).<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">8.5 Spese di restituzione<\/h3>\n\n\n\n<p>Le <strong>spese di restituzione sono GRATUITE<\/strong>. GLOBAL CORP si fa carico delle spese di reso dei prodotti nell&#8217;ambito dell&#8217;esercizio del diritto di recesso.<\/p>\n\n\n\n<p>Il Cliente \u00e8 informato di tale gratuit\u00e0 prima della conferma dell&#8217;ordine.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">8.6 Rimborso<\/h3>\n\n\n\n<p>In caso di recesso, GLOBAL CORP proceder\u00e0 al rimborso della totalit\u00e0 delle somme versate dal Cliente, compresi i costi di spedizione iniziali (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla scelta da parte del Cliente di una modalit\u00e0 di spedizione diversa da quella meno costosa proposta).<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Termine di rimborso:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Al pi\u00f9 tardi entro <strong>14 giorni<\/strong> dalla data in cui GLOBAL CORP \u00e8 informato della decisione di recesso del Cliente<\/li>\n\n\n\n<li><strong>OPPURE<\/strong> al ricevimento del bene restituito (se tale data \u00e8 anteriore)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>GLOBAL CORP pu\u00f2 differire il rimborso fino al ricevimento del bene o fino a quando il Cliente non abbia fornito una prova di spedizione del bene, tenendo conto della data del primo di questi eventi.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Modalit\u00e0 di rimborso:<\/strong> Il rimborso verr\u00e0 effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per la transazione iniziale, salvo accordo espresso del Cliente per un altro metodo di pagamento e senza costi per il Cliente.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">8.7 Eccezioni al diritto di recesso<\/h3>\n\n\n\n<p>Conformemente all&#8217;articolo L.221-28 del Codice del consumo, il diritto di recesso non pu\u00f2 essere esercitato per:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Beni confezionati secondo le specifiche del consumatore o chiaramente personalizzati<\/li>\n\n\n\n<li>Beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente<\/li>\n\n\n\n<li>Beni che sono stati aperti dal consumatore dopo la consegna e che non possono essere restituiti per motivi igienici o di protezione della salute<\/li>\n\n\n\n<li>Beni che, dopo la consegna e per loro natura, sono mescolati in modo inscindibile con altri articoli<\/li>\n\n\n\n<li>Registrazioni audio o video o software informatici quando sono stati aperti dal consumatore dopo la consegna<\/li>\n\n\n\n<li>Giornali, periodici o riviste (salvo contratti di abbonamento)<\/li>\n\n\n\n<li>Servizi interamente eseguiti prima della scadenza del termine di recesso con previo accordo espresso del consumatore<\/li>\n\n\n\n<li>Beni il cui prezzo dipende da fluttuazioni del mercato finanziario che sfuggono al controllo del professionista<\/li>\n\n\n\n<li>Contenuto digitale non fornito su supporto materiale la cui esecuzione \u00e8 iniziata dopo previo accordo espresso del consumatore e rinuncia espressa al diritto di recesso<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><strong>Per le nostre borse standard:<\/strong> Il diritto di recesso si applica pienamente.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">ARTICOLO 9 \u2013 GARANZIE LEGALI<\/h2>\n\n\n\n<p>Il Cliente beneficia delle seguenti garanzie legali, indipendentemente da qualsiasi garanzia commerciale eventualmente concessa:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">9.1 Garanzia legale di conformit\u00e0 (articoli da L.217-4 a L.217-14 del Codice del consumo)<\/h3>\n\n\n\n<p>Il venditore \u00e8 tenuto a consegnare un bene conforme al contratto e risponde dei difetti di conformit\u00e0 esistenti al momento della consegna.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Durata:<\/strong> 2 anni dalla consegna del bene<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Presunzione di difetto:<\/strong> Il difetto di conformit\u00e0 che appare entro <strong>ventiquattro mesi<\/strong> dalla consegna del bene si presume esistente al momento della consegna, salvo prova contraria.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Criteri di conformit\u00e0 (articolo L.217-5):<\/strong> Il bene \u00e8 conforme al contratto se risponde in particolare, se del caso, ai seguenti criteri:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Corrisponde alla descrizione, al tipo, alla quantit\u00e0 e alla qualit\u00e0, in particolare per quanto riguarda la funzionalit\u00e0, la compatibilit\u00e0, l&#8217;interoperabilit\u00e0 o qualsiasi altra caratteristica prevista dal contratto<\/li>\n\n\n\n<li>\u00c8 idoneo a qualsiasi uso specifico richiesto dall&#8217;acquirente, portato a conoscenza del venditore al pi\u00f9 tardi al momento della conclusione del contratto e che quest&#8217;ultimo ha accettato<\/li>\n\n\n\n<li>Viene consegnato con tutti gli accessori e le istruzioni di installazione<\/li>\n\n\n\n<li>Viene aggiornato conformemente al contratto<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><strong>Diritti del consumatore (articolo L.217-9):<\/strong> In caso di difetto di conformit\u00e0, il consumatore ha diritto:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Alla <strong>riparazione<\/strong> o alla <strong>sostituzione<\/strong> del bene (a scelta del consumatore)<\/li>\n\n\n\n<li>Se la riparazione o la sostituzione sono impossibili: alla <strong>riduzione del prezzo<\/strong> o alla <strong>risoluzione del contratto<\/strong> (rimborso)<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><strong>Gratuit\u00e0:<\/strong> Il consumatore non deve sostenere i costi di messa in conformit\u00e0 (spese di reso, manodopera, pezzi di ricambio).<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Termine:<\/strong> L&#8217;azione derivante dal difetto di conformit\u00e0 si prescrive in due anni dalla consegna del bene (articolo L.217-12).<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">9.2 Garanzia legale per vizi occulti (articoli da 1641 a 1649 del Codice civile)<\/h3>\n\n\n\n<p>Il venditore \u00e8 tenuto a garantire l&#8217;acquirente contro i vizi occulti della cosa venduta che la rendono inidonea all&#8217;uso a cui \u00e8 destinata, o che ne diminuiscono talmente l&#8217;uso che l&#8217;acquirente non l&#8217;avrebbe acquistata, o ne avrebbe offerto un prezzo inferiore, se li avesse conosciuti.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Condizioni:<\/strong> Il vizio deve:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Essere occulto (non apparente al momento dell&#8217;acquisto)<\/li>\n\n\n\n<li>Esistere al momento della vendita<\/li>\n\n\n\n<li>Rendere il bene inidoneo all&#8217;uso o diminuirne significativamente l&#8217;utilizzo<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Diritti dell&#8217;acquirente:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Restituire il bene<\/strong> e ottenere la restituzione del prezzo (azione redibitoria)<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Conservare il bene<\/strong> e ottenere una riduzione del prezzo (azione estimatoria)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Termine:<\/strong> L&#8217;azione deve essere intentata entro 2 anni dalla scoperta del vizio.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">9.3 Attuazione delle garanzie<\/h3>\n\n\n\n<p>Per far valere i propri diritti in materia di garanzie legali, il Cliente deve:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Contattare GLOBAL CORP via email a hello@sacroyal.com o telefonicamente al 07 82 59 46 05<\/li>\n\n\n\n<li>Descrivere con precisione il difetto riscontrato<\/li>\n\n\n\n<li>Fornire foto se possibile<\/li>\n\n\n\n<li>Fornire il numero d&#8217;ordine e la prova d&#8217;acquisto<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>GLOBAL CORP indicher\u00e0 la procedura da seguire (reso del prodotto, perizia, ecc.).<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">9.4 Testi legislativi applicabili<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Estratti del Codice del consumo relativi alla garanzia legale di conformit\u00e0:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Articolo L.217-4:<\/strong> <em>Il venditore consegna un bene conforme al contratto e risponde dei difetti di conformit\u00e0 esistenti al momento della consegna. Risponde inoltre dei difetti di conformit\u00e0 derivanti dall&#8217;imballaggio, dalle istruzioni di montaggio o dall&#8217;installazione quando questa \u00e8 stata posta a suo carico dal contratto o \u00e8 stata realizzata sotto la sua responsabilit\u00e0.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Articolo L.217-5:<\/strong> *I.-Il bene \u00e8 conforme al contratto: 1\u00b0 Se \u00e8 idoneo all&#8217;uso abitualmente previsto per un bene simile e, se del caso:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>se corrisponde alla descrizione fornita dal venditore e possiede le qualit\u00e0 che quest&#8217;ultimo ha presentato all&#8217;acquirente sotto forma di campione o modello;<\/li>\n\n\n\n<li>se presenta le qualit\u00e0 che un acquirente pu\u00f2 legittimamente attendersi in base alle dichiarazioni pubbliche fatte dal venditore, dal produttore o dal suo rappresentante, in particolare nella pubblicit\u00e0 o nell&#8217;etichettatura; 2\u00b0 Oppure se presenta le caratteristiche definite di comune accordo dalle parti o \u00e8 idoneo a qualsiasi uso specifico richiesto dall&#8217;acquirente, portato a conoscenza del venditore e che quest&#8217;ultimo ha accettato.*<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Articolo L.217-12:<\/strong> <em>L&#8217;azione derivante dal difetto di conformit\u00e0 si prescrive in due anni dalla consegna del bene.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Articolo L.217-16:<\/strong> <em>Quando l&#8217;acquirente richiede al venditore, durante il corso della garanzia commerciale concessagli al momento dell&#8217;acquisto o della riparazione di un bene mobile, un ripristino coperto dalla garanzia, ogni periodo di immobilizzazione di almeno sette giorni si aggiunge alla durata residua della garanzia. Tale periodo decorre dalla richiesta di intervento dell&#8217;acquirente o dalla messa a disposizione per la riparazione del bene in questione, se tale messa a disposizione \u00e8 successiva alla richiesta di intervento.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Estratti del Codice civile relativi alla garanzia per vizi occulti:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Articolo 1641:<\/strong> <em>Il venditore \u00e8 tenuto alla garanzia per i vizi occulti della cosa venduta che la rendono inidonea all&#8217;uso a cui \u00e8 destinata, o che ne diminuiscono talmente l&#8217;uso che l&#8217;acquirente non l&#8217;avrebbe acquistata, o ne avrebbe offerto un prezzo inferiore, se li avesse conosciuti.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Articolo 1648 comma 1:<\/strong> <em>L&#8217;azione derivante dai vizi redibitori deve essere intentata dall&#8217;acquirente entro due anni dalla scoperta del vizio.<\/em><\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">ARTICOLO 10 \u2013 RESPONSABILIT\u00c0<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">10.1 Conformit\u00e0 normativa<\/h3>\n\n\n\n<p>I prodotti proposti sono conformi alla legislazione francese ed europea in vigore.<\/p>\n\n\n\n<p>In caso di ordine da un paese straniero, spetta al Cliente verificare che i prodotti ordinati possano essere importati e utilizzati nel paese di destinazione. GLOBAL CORP non potr\u00e0 essere ritenuto responsabile del mancato rispetto della normativa del paese di destinazione.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">10.2 Utilizzo dei prodotti<\/h3>\n\n\n\n<p>La responsabilit\u00e0 di GLOBAL CORP non potr\u00e0 essere invocata in caso di danni derivanti da:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Un uso improprio del prodotto<\/li>\n\n\n\n<li>Un utilizzo non conforme alle istruzioni fornite<\/li>\n\n\n\n<li>Normale usura del prodotto<\/li>\n\n\n\n<li>Negligenza o mancata manutenzione<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">10.3 Forza maggiore<\/h3>\n\n\n\n<p>GLOBAL CORP non potr\u00e0 essere ritenuto responsabile dell&#8217;inadempimento dei propri obblighi in caso di forza maggiore o di circostanze indipendenti dalla propria volont\u00e0 (catastrofi naturali, scioperi, incendi, inondazioni, pandemie, ecc.).<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">10.4 Limitazioni<\/h3>\n\n\n\n<p>GLOBAL CORP non potr\u00e0 essere ritenuto responsabile:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Degli inconvenienti o danni inerenti all&#8217;utilizzo della rete Internet (interruzione del servizio, intrusione esterna, virus informatici)<\/li>\n\n\n\n<li>Dei danni indiretti o immateriali<\/li>\n\n\n\n<li>Della perdita di fatturato, di utile, di clientela o di dati<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">ARTICOLO 11 \u2013 DATI PERSONALI E RGPD<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">11.1 Titolare del trattamento<\/h3>\n\n\n\n<p>Il titolare del trattamento dei dati personali \u00e8:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>GLOBAL CORP<\/strong> 6 rue Andr\u00e9 Lalande 91000 \u00c9vry-Courcouronnes Email: hello@sacroyal.com<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">11.2 Dati raccolti<\/h3>\n\n\n\n<p>GLOBAL CORP raccoglie i seguenti dati personali:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Dati identificativi: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono<\/li>\n\n\n\n<li>Dati di spedizione e fatturazione: indirizzo postale<\/li>\n\n\n\n<li>Dati di connessione: indirizzo IP, log di connessione<\/li>\n\n\n\n<li>Dati di navigazione: cookie (previo consenso)<\/li>\n\n\n\n<li>Dati d&#8217;ordine: storico acquisti, importi, prodotti ordinati<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">11.3 Finalit\u00e0 e basi giuridiche<\/h3>\n\n\n\n<p>I dati personali vengono raccolti e trattati per le seguenti finalit\u00e0:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><th>Finalit\u00e0<\/th><th>Base giuridica<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Trattamento e gestione degli ordini<\/td><td>Esecuzione del contratto (art. 6.1.b RGPD)<\/td><\/tr><tr><td>Spedizione dei prodotti<\/td><td>Esecuzione del contratto<\/td><\/tr><tr><td>Fatturazione e contabilit\u00e0<\/td><td>Obbligo legale (art. 6.1.c RGPD)<\/td><\/tr><tr><td>Gestione del servizio post-vendita e garanzie<\/td><td>Esecuzione del contratto<\/td><\/tr><tr><td>Lotta contro le frodi<\/td><td>Interesse legittimo (art. 6.1.f RGPD)<\/td><\/tr><tr><td>Miglioramento dei servizi<\/td><td>Interesse legittimo<\/td><\/tr><tr><td>Statistiche e analisi<\/td><td>Interesse legittimo<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">11.4 Destinatari dei dati<\/h3>\n\n\n\n<p>I vostri dati personali possono essere trasmessi ai seguenti destinatari:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Personale autorizzato di GLOBAL CORP<\/li>\n\n\n\n<li>Fornitori di servizi (hosting, pagamento, spedizione)<\/li>\n\n\n\n<li>Autorit\u00e0 legali su richiesta giudiziaria<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Nessuna vendita o cessione di dati<\/strong>: GLOBAL CORP non vende n\u00e9 cede i dati personali a terzi.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">11.5 Durata di conservazione<\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><th>Tipo di dati<\/th><th>Durata di conservazione<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Dati dell&#8217;account cliente<\/td><td>3 anni dall&#8217;ultima attivit\u00e0<\/td><\/tr><tr><td>Dati d&#8217;ordine<\/td><td>10 anni (obbligo contabile e fiscale)<\/td><\/tr><tr><td>Dati di pagamento<\/td><td>Mai conservati (gestiti dai fornitori di servizi)<\/td><\/tr><tr><td>Cookie<\/td><td>13 mesi massimo<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">11.6 Diritti delle persone interessate<\/h3>\n\n\n\n<p>Conformemente al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (RGPD \u2013 Regolamento UE 2016\/679) e alla legge francese Informatique et Libert\u00e9s modificata, il Cliente dispone dei seguenti diritti:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Diritto di accesso<\/strong> (art. 15 RGPD): Ottenere una copia dei propri dati personali<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Diritto di rettifica<\/strong> (art. 16 RGPD): Correggere i propri dati inesatti o incompleti<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Diritto alla cancellazione<\/strong> (art. 17 RGPD): Richiedere la cancellazione dei propri dati (salvo obblighi legali)<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Diritto alla limitazione del trattamento<\/strong> (art. 18 RGPD): Limitare il trattamento dei propri dati in determinati casi<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Diritto alla portabilit\u00e0<\/strong> (art. 20 RGPD): Ricevere i propri dati in un formato strutturato e di uso comune<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Diritto di opposizione<\/strong> (art. 21 RGPD): Opporsi al trattamento dei propri dati per motivi legittimi<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Diritto di definire direttive post-mortem<\/strong>: Definire la sorte dei propri dati dopo il decesso<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Esercizio dei diritti:<\/strong> Per esercitare i vostri diritti, inviate un&#8217;email a: hello@sacroyal.com con:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Oggetto: &#8220;Esercizio dei miei diritti RGPD&#8221;<\/li>\n\n\n\n<li>La vostra richiesta precisa<\/li>\n\n\n\n<li>Una copia del vostro documento d&#8217;identit\u00e0 (per verifica)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>GLOBAL CORP si impegna a rispondere entro <strong>1 mese<\/strong> dal ricevimento della richiesta.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Reclamo:<\/strong> Avete inoltre il diritto di presentare un reclamo all&#8217;autorit\u00e0 di controllo:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>CNIL (Commission Nationale de l&#8217;Informatique et des Libert\u00e9s)<\/strong> 3 Place de Fontenoy \u2013 TSA 80715 75334 Paris Cedex 07 Telefono: 01 53 73 22 22 Sito web: https:\/\/www.cnil.fr<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">11.7 Sicurezza dei dati<\/h3>\n\n\n\n<p>GLOBAL CORP adotta tutte le misure tecniche e organizzative appropriate per garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati personali, in particolare:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Connessione HTTPS sicura (protocollo SSL\/TLS)<\/li>\n\n\n\n<li>Hosting sicuro in Europa<\/li>\n\n\n\n<li>Crittografia dei dati sensibili<\/li>\n\n\n\n<li>Controllo degli accessi rigoroso<\/li>\n\n\n\n<li>Backup regolari<\/li>\n\n\n\n<li>Sensibilizzazione del personale<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">11.8 Trasferimenti di dati al di fuori dell&#8217;UE<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Trasferimenti verso gli Stati Uniti:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Nell&#8217;ambito dell&#8217;utilizzo di determinati servizi terzi, i vostri dati personali possono essere trasferiti al di fuori dell&#8217;Unione Europea, in particolare verso gli Stati Uniti:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Servizi interessati:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Google Analytics<\/strong>: misurazione dell&#8217;audience (server negli Stati Uniti)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Garanzie adottate:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Tali trasferimenti sono disciplinati da garanzie adeguate conformemente al RGPD:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Clausole contrattuali tipo<\/strong> della Commissione europea<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Data Privacy Framework UE-USA<\/strong> per Google (certificazione in corso di validit\u00e0)<\/li>\n\n\n\n<li>Misure di sicurezza tecniche e organizzative rafforzate<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Potete ottenere una copia delle garanzie adottate contattando hello@sacroyal.com.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Hosting in Europa:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>I dati relativi a ordini, fatture e account clienti sono ospitati esclusivamente in Francia (OVH) e non sono oggetto di alcun trasferimento al di fuori dell&#8217;UE.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">11.9 Cookie<\/h3>\n\n\n\n<p>Il sito www.sacroyal.com\/it utilizza dei cookie.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Tipi di cookie utilizzati:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Cookie strettamente necessari:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Gestione del carrello<\/li>\n\n\n\n<li>Sessione utente<\/li>\n\n\n\n<li>Sicurezza Questi cookie non richiedono consenso.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Cookie analitici:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Google Analytics (misurazione dell&#8217;audience)<\/li>\n\n\n\n<li>Statistiche di visita Questi cookie richiedono il vostro consenso.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Gestione dei cookie:<\/strong> Potete modificare le vostre preferenze in qualsiasi momento tramite:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Il banner di consenso visualizzato durante la vostra prima visita<\/li>\n\n\n\n<li>Le impostazioni del vostro browser<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Durata di conservazione:<\/strong> Massimo 13 mesi<\/p>\n\n\n\n<p>Per ulteriori informazioni, consultate la nostra Politica sui Cookie disponibile sul sito.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">ARTICOLO 12 \u2013 MEDIAZIONE E RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">12.1 Reclamo preliminare<\/h3>\n\n\n\n<p>In caso di controversia, il Cliente deve contattare prioritariamente il servizio clienti di GLOBAL CORP:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Email: hello@sacroyal.com<\/li>\n\n\n\n<li>Telefono: 07 82 59 46 05<\/li>\n\n\n\n<li>Posta: GLOBAL CORP \u2013 6 rue Andr\u00e9 Lalande, 91000 \u00c9vry-Courcouronnes<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>GLOBAL CORP si impegna a rispondere entro 48 ore lavorative e a ricercare una soluzione amichevole.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>12.2 Mediazione dei consumatori<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Conformemente agli articoli L.611-1 e seguenti e R.612-1 e seguenti del Codice del consumo, in caso di controversia non risolta in via amichevole, il Cliente consumatore pu\u00f2 ricorrere gratuitamente al seguente mediatore dei consumatori:<\/p>\n\n\n\n<p>Conformemente alle disposizioni del Codice del consumo relative al &#8220;processo di mediazione delle controversie dei consumatori&#8221;, dopo averci contattato e in assenza di una risposta soddisfacente, avete la possibilit\u00e0 di ricorrere gratuitamente a una procedura di mediazione dei consumatori presso:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>CM2C<\/strong> \u2013 Centre de M\u00e9diation de la Consommation de Conciliateurs de Justice<\/p>\n\n\n\n<p>Indirizzo: 49 rue de Ponthieu, 75008 Parigi<\/p>\n\n\n\n<p>Telefono: 01 89 47 00 14<\/p>\n\n\n\n<p>Sito web: <a href=\"https:\/\/www.cm2c.net\/declarer-un-litige.php\">https:\/\/www.cm2c.net\/declarer-un-litige.php<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Email: <a href=\"mailto:litiges@cm2c.net\">litiges@cm2c.net<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Condizioni:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Il ricorso alla mediazione \u00e8 gratuito<\/li>\n\n\n\n<li>La mediazione pu\u00f2 essere avviata solo dopo aver tentato di risolvere la controversia direttamente con GLOBAL CORP<\/li>\n\n\n\n<li>La richiesta deve essere presentata entro un anno dal reclamo scritto inviato a GLOBAL CORP<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">12.3 Piattaforma europea di risoluzione online delle controversie<\/h3>\n\n\n\n<p>Conformemente al Regolamento (UE) n\u00b0524\/2013, il Cliente consumatore pu\u00f2 inoltre ricorrere alla piattaforma europea di risoluzione online delle controversie accessibile al seguente indirizzo:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\nhttps:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p>Tale piattaforma consente di presentare online un reclamo relativo a un acquisto effettuato online presso un professionista stabilito nell&#8217;Unione Europea.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">12.4 Diritto applicabile e foro competente<\/h3>\n\n\n\n<p>Le presenti CGV sono soggette al <strong>diritto francese<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>In caso di controversia e in assenza di risoluzione amichevole o di mediazione, i tribunali francesi saranno gli unici competenti, conformemente alle norme di competenza territoriale applicabili.<\/p>\n\n\n\n<p>Per i consumatori: saranno competenti i tribunali del luogo di domicilio del Cliente o del luogo di consegna.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">ARTICOLO 13 \u2013 PROPRIET\u00c0 INTELLETTUALE<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">13.1 Diritti di propriet\u00e0 intellettuale<\/h3>\n\n\n\n<p>L&#8217;insieme degli elementi del sito www.sacroyal.com\/it (struttura, testi, immagini, loghi, marchi, grafica, fotografie, video, suoni, basi di dati, software, ecc.) sono di propriet\u00e0 esclusiva di GLOBAL CORP o sono oggetto di un&#8217;autorizzazione d&#8217;uso.<\/p>\n\n\n\n<p>Tali elementi sono protetti dal diritto d&#8217;autore, dal diritto dei marchi, dal diritto dei disegni e modelli e dal diritto delle basi di dati.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">13.2 Licenza d&#8217;uso<\/h3>\n\n\n\n<p>GLOBAL CORP concede al Cliente una licenza d&#8217;uso personale, non esclusiva e non cedibile del sito www.sacroyal.com\/it, limitata alla consultazione e all&#8217;effettuazione di ordini.<\/p>\n\n\n\n<p>Qualsiasi altro utilizzo \u00e8 vietato senza la previa autorizzazione scritta di GLOBAL CORP.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">13.3 Divieti<\/h3>\n\n\n\n<p>\u00c8 severamente vietato:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Riprodurre, rappresentare, modificare, adattare, tradurre tutto o parte del sito<\/li>\n\n\n\n<li>Estrarre o riutilizzare una parte sostanziale del contenuto delle basi di dati<\/li>\n\n\n\n<li>Creare collegamenti ipertestuali verso il sito senza previa autorizzazione<\/li>\n\n\n\n<li>Utilizzare il contenuto a fini commerciali<\/li>\n\n\n\n<li>Procedere a qualsiasi ingegneria inversa del sito o dei software<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Qualsiasi violazione di tali diritti potr\u00e0 dare luogo ad azioni legali.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">ARTICOLO 14 \u2013 NULLIT\u00c0 PARZIALE<\/h2>\n\n\n\n<p>Se una o pi\u00f9 clausole delle presenti CGV sono ritenute non valide o dichiarate tali in applicazione di una legge, di un regolamento o a seguito di una decisione definitiva di un tribunale competente, le altre clausole conserveranno tutta la loro forza e portata.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">ARTICOLO 15 \u2013 LINGUA DEL CONTRATTO<\/h2>\n\n\n\n<p>Le presenti CGV sono redatte in lingua francese.<\/p>\n\n\n\n<p>In caso di traduzione in una o pi\u00f9 lingue straniere, solo il testo francese far\u00e0 fede in caso di controversia.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">ARTICOLO 16 \u2013 MODIFICA DELLE CGV<\/h2>\n\n\n\n<p>GLOBAL CORP si riserva il diritto di modificare le presenti CGV in qualsiasi momento.<\/p>\n\n\n\n<p>Le CGV applicabili sono quelle in vigore al momento dell&#8217;effettuazione dell&#8217;ordine.<\/p>\n\n\n\n<p>Il Cliente sar\u00e0 informato di qualsiasi modifica sostanziale delle CGV via email o tramite notifica sul sito.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">ARTICOLO 17 \u2013 CONSERVAZIONE E ARCHIVIAZIONE<\/h2>\n\n\n\n<p>Conformemente all&#8217;articolo 1360 del Codice civile (ex articolo 1348), GLOBAL CORP procede all&#8217;archiviazione delle comunicazioni, dei buoni d&#8217;ordine, delle fatture e dei contratti su un supporto affidabile e durevole che costituisce una copia fedele.<\/p>\n\n\n\n<p>Tali archivi costituiscono una prova delle comunicazioni e delle transazioni intercorse tra GLOBAL CORP e il Cliente.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Durata di conservazione:<\/strong> 10 anni (obbligo legale contabile e fiscale)<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">ARTICOLO 18 \u2013 INFORMAZIONI AMBIENTALI<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">18.1 Smaltimento dei rifiuti di imballaggio<\/h3>\n\n\n\n<p>Conformemente alle disposizioni dell&#8217;articolo L.541-15-10 del Codice dell&#8217;ambiente, il Cliente \u00e8 informato che gli imballaggi dei prodotti sono soggetti a raccolta differenziata.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Istruzioni per la raccolta differenziata:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Cartone d&#8217;imballaggio: da depositare nel contenitore della raccolta differenziata<\/li>\n\n\n\n<li>Pellicola di plastica: da depositare secondo le indicazioni locali<\/li>\n\n\n\n<li>Materiale di riempimento: da gettare nei rifiuti indifferenziati o da portare al centro di raccolta<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Per ulteriori informazioni sulla raccolta differenziata: www.consignesdetri.fr<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA (CGV) sacroyal.com\/it \u2013 GLOBAL CORP Ultimo aggiornamento: Marzo 2026 PREAMBOLO Le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito &#8220;CGV&#8221;) 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