{"id":36,"date":"2022-08-05T18:58:24","date_gmt":"2022-08-05T16:58:24","guid":{"rendered":"https:\/\/sacroyal.com\/uk\/?page_id=36"},"modified":"2026-06-09T20:48:01","modified_gmt":"2026-06-09T18:48:01","slug":"conditions-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sacroyal.com\/uk\/conditions-generales\/","title":{"rendered":"Conditions G\u00e9n\u00e9rales"},"content":{"rendered":"\n<h1 class=\"wp-block-heading\">CONDICIONES GENERALES DE VENTA (CGV)<\/h1>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">SACROYAL.COM &#8211; GLOBAL CORP<\/h2>\n\n\n\n<p><em>\u00daltima actualizaci\u00f3n: Junio 2026<\/em><\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">PRE\u00c1MBULO<\/h2>\n\n\n\n<p>Las presentes Condiciones Generales de Venta (en adelante \u00ab CGV \u00bb) regulan el conjunto de las ventas de productos realizadas por la sociedad GLOBAL CORP en el sitio web www.sacroyal.com.<\/p>\n\n\n\n<p>Toda compra implica la aceptaci\u00f3n sin reservas de las presentes CGV que prevalecen sobre cualquier otro documento, a excepci\u00f3n de un acuerdo escrito debidamente firmado por GLOBAL CORP.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">ART\u00cdCULO 1 &#8211; IDENTIFICACI\u00d3N DEL VENDEDOR<\/h2>\n\n\n\n<p>El sitio www.sacroyal.com es editado y explotado por:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>GLOBAL CORP<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Forma jur\u00eddica: SASU (Sociedad por Acciones Simplificada Unipersonal)<\/li>\n\n\n\n<li>Domicilio social: 6 rue Andr\u00e9 Lalande, 91000 \u00c9vry-Courcouronnes, Francia<\/li>\n\n\n\n<li>SIREN: 100 165 372<\/li>\n\n\n\n<li>SIRET: 100 165 372 00010<\/li>\n\n\n\n<li>RCS: \u00c9vry B 100 165 372<\/li>\n\n\n\n<li>N\u00b0 IVA intracomunitario: FR22100165372<\/li>\n\n\n\n<li>Director: David Tardivon<\/li>\n\n\n\n<li>Director de la publicaci\u00f3n: David Tardivon<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Datos de contacto:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Email: hello@sacroyal.com<\/li>\n\n\n\n<li>Tel\u00e9fono: 09 73 41 08 93<\/li>\n\n\n\n<li>Horario: De lunes a viernes de 9 h a 18 h<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Alojamiento del sitio:<\/strong> Hetzner Online GmbH \u2014 Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Alemania (Registergericht Ansbach, HRB 6089)<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">ART\u00cdCULO 2 &#8211; \u00c1MBITO DE APLICACI\u00d3N<\/h2>\n\n\n\n<p>Las presentes CGV se aplican a todas las ventas de productos realizadas en el sitio www.sacroyal.com entre GLOBAL CORP y cualquier comprador, consumidor o profesional (en adelante \u00ab el Cliente \u00bb).<\/p>\n\n\n\n<p>Las presentes CGV son accesibles en todo momento en el sitio www.sacroyal.com y prevalecer\u00e1n, en su caso, sobre cualquier otra versi\u00f3n o cualquier otro documento contradictorio.<\/p>\n\n\n\n<p>El Cliente declara haber tomado conocimiento de las presentes CGV y las ha aceptado antes de la realizaci\u00f3n de su compra.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">ART\u00cdCULO 3 &#8211; PRECIO<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3.1 Precio de los productos<\/h3>\n\n\n\n<p>Los precios de los productos vendidos en el sitio www.sacroyal.com se indican en euros.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>IMPORTANTE &#8211; IVA:<\/strong> GLOBAL CORP se beneficia de la exenci\u00f3n de IVA prevista en el art\u00edculo 293B del C\u00f3digo General de Impuestos. En consecuencia, no se factura ning\u00fan IVA sobre nuestros productos. La menci\u00f3n <strong>\u00ab IVA no aplicable &#8211; art\u00edculo 293B del CGI \u00bb<\/strong> figura en todas nuestras facturas.<\/p>\n\n\n\n<p>La entrega es gratuita: no se facturan gastos de env\u00edo adicionales, lo que se recuerda antes de la validaci\u00f3n de la compra.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3.2 Modificaci\u00f3n de precios<\/h3>\n\n\n\n<p>GLOBAL CORP se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento. Sin embargo, los productos se facturar\u00e1n sobre la base de los precios vigentes en el momento de la validaci\u00f3n de la compra, salvo problemas de disponibilidad.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3.3 Compras internacionales<\/h3>\n\n\n\n<p>En caso de compra hacia un pa\u00eds distinto de la Francia metropolitana, el Cliente se considera como el importador de los productos correspondientes.<\/p>\n\n\n\n<p>Pueden ser exigibles derechos de aduanas, impuestos locales, derechos de importaci\u00f3n o impuestos estatales en el pa\u00eds de destino. Estos derechos e impuestos no son responsabilidad de GLOBAL CORP y corren por cuenta exclusiva del Cliente, tanto para las declaraciones como para los pagos a las autoridades competentes.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3.4 Reserva de propiedad<\/h3>\n\n\n\n<p>Los productos permanecen como propiedad de GLOBAL CORP hasta el pago \u00edntegro y efectivo de su precio.<\/p>\n\n\n\n<p>Sin embargo, una vez que el Cliente toma posesi\u00f3n f\u00edsica de los productos, los riesgos de p\u00e9rdida o da\u00f1o se transfieren al Cliente.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">ART\u00cdCULO 4 &#8211; COMPRA<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4.1 Modalidades de compra<\/h3>\n\n\n\n<p>Las compras se pueden realizar exclusivamente en el sitio web www.sacroyal.com.<\/p>\n\n\n\n<p>El proceso de compra comprende los siguientes pasos:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Selecci\u00f3n de productos y adici\u00f3n al carrito<\/li>\n\n\n\n<li>Verificaci\u00f3n del carrito<\/li>\n\n\n\n<li>Ingreso o verificaci\u00f3n de direcciones de entrega y facturaci\u00f3n<\/li>\n\n\n\n<li>Elecci\u00f3n del modo de entrega<\/li>\n\n\n\n<li>Elecci\u00f3n del modo de pago<\/li>\n\n\n\n<li>Verificaci\u00f3n del resumen de la compra<\/li>\n\n\n\n<li>Aceptaci\u00f3n de las presentes CGV (casilla de verificaci\u00f3n obligatoria)<\/li>\n\n\n\n<li>Validaci\u00f3n y pago de la compra<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4.2 Informaci\u00f3n precontractual<\/h3>\n\n\n\n<p>Conforme al art\u00edculo L.111-1 del C\u00f3digo de Consumo, el Cliente dispone antes de la conclusi\u00f3n del contrato de la siguiente informaci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Caracter\u00edsticas esenciales de los productos<\/li>\n\n\n\n<li>Precio de los productos y gastos de env\u00edo<\/li>\n\n\n\n<li>Modalidades de pago, entrega y ejecuci\u00f3n del contrato<\/li>\n\n\n\n<li>Existencia del derecho de desistimiento (salvo excepciones)<\/li>\n\n\n\n<li>Duraci\u00f3n del contrato o condiciones de rescisi\u00f3n<\/li>\n\n\n\n<li>Funcionalidades del contenido digital (si aplica)<\/li>\n\n\n\n<li>Garant\u00edas legales aplicables<\/li>\n\n\n\n<li>Servicio posventa y garant\u00edas comerciales (si aplica)<\/li>\n\n\n\n<li>Posibilidad de recurrir a un mediador de consumo<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4.3 Validaci\u00f3n de la compra<\/h3>\n\n\n\n<p>La validaci\u00f3n de la compra por parte del Cliente constituye la aceptaci\u00f3n sin reservas de las presentes CGV y prueba del contrato de venta.<\/p>\n\n\n\n<p>Un email de confirmaci\u00f3n de compra se env\u00eda al Cliente inmediatamente despu\u00e9s de la validaci\u00f3n, recapitulando:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>El n\u00famero de compra<\/li>\n\n\n\n<li>Los productos comprados<\/li>\n\n\n\n<li>El monto total<\/li>\n\n\n\n<li>Las direcciones de entrega y facturaci\u00f3n<\/li>\n\n\n\n<li>Un enlace a las presentes CGV<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Esta confirmaci\u00f3n de compra constituye la firma y aceptaci\u00f3n de las operaciones realizadas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4.4 Rechazo de compra<\/h3>\n\n\n\n<p>GLOBAL CORP se reserva el derecho de rechazar o cancelar cualquier compra de un Cliente con el cual exista una controversia relativa al pago de una compra anterior, o en caso de problema de suministro, dificultad respecto a la compra recibida, o en caso de compra anormal o fraudulenta.<\/p>\n\n\n\n<p>GLOBAL CORP se reserva tambi\u00e9n el derecho de rechazar compras superiores a 5000 art\u00edculos id\u00e9nticos, ya que el sitio no tiene vocaci\u00f3n de vender en cantidades industriales.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">ART\u00cdCULO 5 &#8211; PAGO<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5.1 Modalidades de pago<\/h3>\n\n\n\n<p>El pago se efect\u00faa en el momento de la validaci\u00f3n de la compra mediante uno de los siguientes medios:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Tarjeta bancaria (Visa, Mastercard, American Express)<\/li>\n\n\n\n<li>PayPal<\/li>\n\n\n\n<li>Apple Pay \/ Google Pay<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>El pago est\u00e1 protegido por nuestros prestadores de pago certificados PCI-DSS. GLOBAL CORP no conserva ning\u00fan dato bancario.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5.2 Exigibilidad del precio<\/h3>\n\n\n\n<p>El precio es exigible inmediatamente en el momento de la validaci\u00f3n de la compra.<\/p>\n\n\n\n<p>El d\u00e9bito de la tarjeta bancaria o de la cuenta PayPal se efect\u00faa en el momento de la validaci\u00f3n de la compra. En caso de entrega fraccionada, solo se debitan los productos enviados.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5.3 Protecci\u00f3n de los pagos<\/h3>\n\n\n\n<p>Todos los pagos est\u00e1n protegidos mediante protocolo SSL (Secure Socket Layer) y cifrados. El sistema de pago verifica la validez de la tarjeta, la autenticaci\u00f3n del titular (3D Secure) y la disponibilidad de fondos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5.4 Incumplimiento de pago<\/h3>\n\n\n\n<p>En caso de rechazo de autorizaci\u00f3n de pago por parte de los organismos bancarios o en caso de incumplimiento de pago, la compra ser\u00e1 autom\u00e1ticamente cancelada y el Cliente ser\u00e1 informado por email.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">ART\u00cdCULO 6 &#8211; DISPONIBILIDAD Y FALTA DE STOCK<\/h2>\n\n\n\n<p>Los productos se ofrecen dentro del l\u00edmite de stocks disponibles.<\/p>\n\n\n\n<p>En caso de indisponibilidad total o parcial de un producto despu\u00e9s de la realizaci\u00f3n de la compra, el Cliente ser\u00e1 informado por email en el menor tiempo posible.<\/p>\n\n\n\n<p>Opciones propuestas:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Cancelaci\u00f3n total o parcial de la compra con reembolso \u00edntegro de las sumas versadas en 14 d\u00edas<\/li>\n\n\n\n<li>Sustituci\u00f3n del producto por un producto equivalente (con consentimiento previo del Cliente)<\/li>\n\n\n\n<li>Entrega parcial con reembolso del saldo<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>No se efectuar\u00e1 ning\u00fan d\u00e9bito bancario por los productos indisponibles.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">ART\u00cdCULO 7 &#8211; ENTREGA<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7.1 Zona de entrega<\/h3>\n\n\n\n<p>GLOBAL CORP env\u00eda <strong>a todo el mundo<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7.2 Modalidades de entrega<\/h3>\n\n\n\n<p>Los productos se entregan en la direcci\u00f3n de entrega indicada por el Cliente durante la compra.<\/p>\n\n\n\n<p>Modos de entrega disponibles:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Entrega a domicilio<\/li>\n\n\n\n<li>Entrega en punto de recogida (seg\u00fan disponibilidad)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>La entrega es gratuita, independientemente del destino propuesto en la compra.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7.3 Plazos de entrega<\/h3>\n\n\n\n<p>Los plazos de entrega son los siguientes (a partir de la validaci\u00f3n de la compra):<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Francia metropolitana<\/strong>: 3 a 10 d\u00edas h\u00e1biles<\/li>\n\n\n\n<li><strong>C\u00f3rcega y territorios de ultramar<\/strong>: 7 a 15 d\u00edas h\u00e1biles<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Uni\u00f3n Europea<\/strong>: 5 a 12 d\u00edas h\u00e1biles<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Estos plazos son indicativos y pueden variar seg\u00fan las \u00e9pocas y los productos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7.4 Seguimiento de entrega<\/h3>\n\n\n\n<p>Una vez que la compra se env\u00eda, el Cliente recibe un email de confirmaci\u00f3n de env\u00edo que contiene:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Un n\u00famero de seguimiento (tracking)<\/li>\n\n\n\n<li>El enlace al sitio del transportista<\/li>\n\n\n\n<li>La fecha de entrega estimada<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7.5 Retraso en la entrega<\/h3>\n\n\n\n<p>Conforme a los art\u00edculos L.216-2 y L.216-3 del C\u00f3digo de Consumo, en caso de que se sobrepase la fecha de entrega indicada, el Cliente puede:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Solicitar la resoluci\u00f3n de la venta<\/strong> si despu\u00e9s de haber requerido al vendedor que efect\u00fae la entrega en un plazo adicional razonable, este no se ha ejecutado en dicho plazo<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cancelar inmediatamente la compra<\/strong> si el profesional se niega a entregar el bien o si aparece claramente que no entregar\u00e1 en la fecha prevista<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>En caso de cancelaci\u00f3n, GLOBAL CORP proceder\u00e1 al reembolso \u00edntegro de las sumas versadas (precio de los productos + gastos de env\u00edo) en un plazo de 14 d\u00edas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7.6 No retiro del paquete<\/h3>\n\n\n\n<p>En caso de imposibilidad de entrega por causa de ausencia del Cliente, se depositar\u00e1 un aviso de paso.<\/p>\n\n\n\n<p>El Cliente dispone generalmente de 14 d\u00edas para retirar su paquete en el punto de recogida indicado.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Atenci\u00f3n:<\/strong> Pasado este plazo, el paquete ser\u00e1 devuelto a GLOBAL CORP. Se podr\u00e1n facturar gastos de reenv\u00edo al Cliente en caso de nueva solicitud de env\u00edo.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7.7 Recepci\u00f3n y verificaci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<p>El Cliente est\u00e1 obligado a verificar el estado del paquete en presencia del repartidor.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>En caso de paquete da\u00f1ado, el Cliente DEBE:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Rechazar el paquete<\/strong> o <strong>hacer constar reservas precisas<\/strong> en el albar\u00e1n de entrega<\/li>\n\n\n\n<li>Ponerse en contacto con GLOBAL CORP en el plazo de 48 horas a hello@sacroyal.com con fotos del paquete da\u00f1ado<\/li>\n\n\n\n<li>Confirmar las reservas por carta certificada con acuse de recibo al transportista en el plazo de 3 d\u00edas<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Sin estos tr\u00e1mites, ninguna reclamaci\u00f3n podr\u00e1 ser considerada.<\/p>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">ART\u00cdCULO 8 &#8211; DERECHO DE DESISTIMIENTO (14 D\u00cdAS)<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">8.1 Principio<\/h3>\n\n\n\n<p>De conformidad con los art\u00edculos L.221-18 y siguientes del C\u00f3digo de Consumo, el Cliente consumidor dispone de un <strong>plazo de 14 d\u00edas<\/strong> para ejercer su derecho de desistimiento sin necesidad de justificar motivo alguno ni pagar penalidad.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Este derecho de desistimiento se aplica \u00fanicamente a los consumidores<\/strong> (personas f\u00edsicas que compren para un uso no profesional).<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">8.2 Inicio del plazo<\/h3>\n\n\n\n<p>El plazo de desistimiento de 14 d\u00edas expira 14 d\u00edas despu\u00e9s de:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>El d\u00eda en que el Cliente toma posesi\u00f3n f\u00edsica del bien<\/li>\n\n\n\n<li>El d\u00eda de la recepci\u00f3n del \u00faltimo bien (en caso de pedido m\u00faltiple entregado por separado)<\/li>\n\n\n\n<li>El d\u00eda de recepci\u00f3n del \u00faltimo lote o de la \u00faltima pieza (en caso de entrega fraccionada)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">8.3 Ejercicio del derecho de desistimiento<\/h3>\n\n\n\n<p>Para ejercer el derecho de desistimiento, el Cliente debe notificar su decisi\u00f3n de desistimiento por correo electr\u00f3nico a:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>hello@sacroyal.com<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>El Cliente puede utilizar el formulario tipo de desistimiento que aparece a continuaci\u00f3n o cualquier otra declaraci\u00f3n inequ\u00edvoca que exprese su voluntad de desistirse.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>FORMULARIO TIPO DE DESISTIMIENTO:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code>A: hello@sacroyal.com\nAsunto: Desistimiento pedido n\u00b0[n\u00famero]\n\nEstimado se\u00f1or o se\u00f1ora,\n\nLe comunico por este medio mi desistimiento del contrato relativo a la venta del\/de los bien(es) siguiente(s):\n\n- N\u00famero de pedido: [n\u00famero]\n- Pedido el: [fecha]\n- Recibido el: [fecha]\n- Nombre del cliente: [nombre apellido]\n- Direcci\u00f3n: [direcci\u00f3n completa]\n\nAtentamente,\n[Nombre y apellido]\n<\/code><\/pre>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">8.4 Devoluci\u00f3n de productos<\/h3>\n\n\n\n<p>El Cliente dispone de <strong>14 d\u00edas<\/strong> a partir de la comunicaci\u00f3n de su decisi\u00f3n de desistimiento para devolver los productos a la siguiente direcci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>GLOBAL CORP<\/strong> <strong>6 rue Andr\u00e9 Lalande<\/strong> <strong>91000 \u00c9vry-Courcouronnes<\/strong> <strong>France<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Condiciones de devoluci\u00f3n:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Los productos deben devolverse en su <strong>embalaje original<\/strong>, en perfecto estado<\/li>\n\n\n\n<li>Los productos deben estar <strong>completos<\/strong> (accesorios, manuales, etiquetas)<\/li>\n\n\n\n<li>Los productos no deben haber sido <strong>utilizados, lavados o instalados<\/strong> m\u00e1s all\u00e1 de una prueba normal<\/li>\n\n\n\n<li>El Cliente debe proporcionar un <strong>comprobante de env\u00edo<\/strong> (recomendado con seguimiento)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Responsabilidad:<\/strong> El Cliente es responsable de la depreciaci\u00f3n del bien resultante de manipulaciones distintas a las necesarias para establecer la naturaleza, las caracter\u00edsticas y el correcto funcionamiento del bien (art\u00edculo L.221-23 del C\u00f3digo de Consumo).<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">8.5 Gastos de devoluci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<p>Los <strong>gastos de devoluci\u00f3n son GRATUITOS<\/strong>. GLOBAL CORP corre con los gastos de devoluci\u00f3n de los productos en el marco del ejercicio del derecho de desistimiento.<\/p>\n\n\n\n<p>El Cliente es informado de esta gratuidad antes de validar su pedido.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">8.6 Reembolso<\/h3>\n\n\n\n<p>En caso de desistimiento, GLOBAL CORP proceder\u00e1 al reembolso de la totalidad de las sumas pagadas por el Cliente, incluidos los gastos de env\u00edo iniciales (excepto los gastos adicionales derivados de la elecci\u00f3n por parte del Cliente de un modo de entrega distinto al modo menos oneroso propuesto).<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Plazo de reembolso:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>A lo sumo en <strong>14 d\u00edas<\/strong> a partir de la fecha en que GLOBAL CORP es informada de la decisi\u00f3n de desistimiento del Cliente<\/li>\n\n\n\n<li><strong>O<\/strong> a la recepci\u00f3n del bien devuelto (si esta fecha es anterior)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>GLOBAL CORP puede diferir el reembolso hasta la recuperaci\u00f3n del bien o hasta que el Cliente haya proporcionado un comprobante de env\u00edo del bien, siendo la fecha considerada la del primero de estos hechos.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Modalidades de reembolso:<\/strong> El reembolso se efectuar\u00e1 utilizando el mismo medio de pago que el utilizado para la transacci\u00f3n inicial, salvo acuerdo expreso del Cliente para otro medio de pago y sin cargo alguno para el Cliente.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">8.7 Excepciones al derecho de desistimiento<\/h3>\n\n\n\n<p>De conformidad con el art\u00edculo L.221-28 del C\u00f3digo de Consumo, el derecho de desistimiento no puede ejercerse para:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Bienes confeccionados seg\u00fan las especificaciones del consumidor o claramente personalizados<\/li>\n\n\n\n<li>Bienes susceptibles de deteriorarse o volverse obsoletos r\u00e1pidamente<\/li>\n\n\n\n<li>Bienes que han sido abiertos por el consumidor tras la entrega y que no pueden devolverse por razones de higiene o protecci\u00f3n de la salud<\/li>\n\n\n\n<li>Bienes que, tras su entrega y por su naturaleza, se han mezclado de manera inseparable con otros art\u00edculos<\/li>\n\n\n\n<li>Grabaciones de audio o v\u00eddeo o programas inform\u00e1ticos cuando hayan sido abiertos por el consumidor tras la entrega<\/li>\n\n\n\n<li>Peri\u00f3dicos, revistas o publicaciones peri\u00f3dicas (salvo contratos de suscripci\u00f3n)<\/li>\n\n\n\n<li>Servicios totalmente ejecutados antes de que finalice el plazo de desistimiento con consentimiento previo expreso del consumidor<\/li>\n\n\n\n<li>Bienes cuyo precio depende de fluctuaciones del mercado financiero fuera del control del profesional<\/li>\n\n\n\n<li>Contenido digital no suministrado en un soporte material cuya ejecuci\u00f3n ha comenzado tras consentimiento previo expreso del consumidor y renuncia expresa a su derecho de desistimiento<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><strong>Para nuestros art\u00edculos est\u00e1ndar:<\/strong> El derecho de desistimiento se aplica completamente.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">ART\u00cdCULO 9 &#8211; GARANT\u00cdAS LEGALES<\/h2>\n\n\n\n<p>El Cliente se beneficia de las siguientes garant\u00edas legales, independientemente de cualquier garant\u00eda comercial que pueda otorgarse:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">9.1 Garant\u00eda legal de conformidad (art\u00edculos L.217-4 a L.217-14 del C\u00f3digo de Consumo)<\/h3>\n\n\n\n<p>El vendedor est\u00e1 obligado a entregar un bien conforme al contrato y responde de los defectos de conformidad existentes en el momento de la entrega.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Duraci\u00f3n:<\/strong> 2 a\u00f1os a partir de la entrega del bien<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Presunci\u00f3n de defecto:<\/strong> El defecto de conformidad que aparece en un plazo de <strong>veinticuatro meses<\/strong> a partir de la entrega del bien se presume que existe en el momento de la entrega, salvo prueba en contrario.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Criterios de conformidad (art\u00edculo L.217-5):<\/strong> El bien es conforme al contrato si cumple, en particular, cuando corresponda, con los siguientes criterios:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Se ajusta a la descripci\u00f3n, tipo, cantidad y calidad, en particular en cuanto a funcionalidad, compatibilidad, interoperabilidad u otra caracter\u00edstica prevista en el contrato<\/li>\n\n\n\n<li>Es apto para todo uso especial buscado por el comprador, comunicado al vendedor a m\u00e1s tardar en el momento de celebraci\u00f3n del contrato y que este ha aceptado<\/li>\n\n\n\n<li>Se entrega con todos los accesorios e instrucciones de montaje<\/li>\n\n\n\n<li>Se actualiza de conformidad con el contrato<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><strong>Derechos del consumidor (art\u00edculo L.217-9):<\/strong> En caso de defecto de conformidad, el consumidor tiene derecho a:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>La <strong>reparaci\u00f3n<\/strong> o el <strong>reemplazo<\/strong> del bien (a elecci\u00f3n del consumidor)<\/li>\n\n\n\n<li>Si la reparaci\u00f3n o el reemplazo son imposibles: a la <strong>reducci\u00f3n del precio<\/strong> o a la <strong>resoluci\u00f3n del contrato<\/strong> (reembolso)<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><strong>Gratuidad:<\/strong> El consumidor no tiene que soportar los costos de puesta en conformidad (gastos de devoluci\u00f3n, mano de obra, piezas de repuesto).<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Plazo:<\/strong> La acci\u00f3n resultante del defecto de conformidad prescribe a los dos a\u00f1os a partir de la entrega del bien (art\u00edculo L.217-12).<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">9.2 Garant\u00eda legal de vicios ocultos (art\u00edculos 1641 a 1649 del C\u00f3digo Civil)<\/h3>\n\n\n\n<p>El vendedor est\u00e1 obligado a garantizar al comprador contra los vicios ocultos de la cosa vendida que la hagan impropia para el uso al que se destina, o que disminuyan tanto este uso que el comprador no la habr\u00eda adquirido, o habr\u00eda pagado un precio menor, si los hubiera conocido.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Condiciones:<\/strong> El vicio debe:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Ser oculto (no aparente en el momento de la compra)<\/li>\n\n\n\n<li>Existir en el momento de la venta<\/li>\n\n\n\n<li>Hacer el bien impropio para el uso o disminuir significativamente este uso<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Derechos del comprador:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Devolver el bien<\/strong> y hacerse reembolsar el precio (acci\u00f3n redhibitoria)<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Conservar el bien<\/strong> y hacerse reembolsar parte del precio (acci\u00f3n estimatoria)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Plazo:<\/strong> La acci\u00f3n debe ejercitarse en un plazo de 2 a\u00f1os a partir del descubrimiento del vicio.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">9.3 Ejercicio de las garant\u00edas<\/h3>\n\n\n\n<p>Para hacer valer sus derechos al amparo de las garant\u00edas legales, el Cliente debe:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Ponerse en contacto con GLOBAL CORP por correo electr\u00f3nico a hello@sacroyal.com o por tel\u00e9fono al 09 73 41 08 93<\/li>\n\n\n\n<li>Describir con precisi\u00f3n el defecto detectado<\/li>\n\n\n\n<li>Proporcionar fotos si es posible<\/li>\n\n\n\n<li>Proporcionar el n\u00famero de pedido y el comprobante de compra<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>GLOBAL CORP indicar\u00e1 el procedimiento a seguir (devoluci\u00f3n del producto, peritaje, etc.).<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">9.4 Textos legales aplicables<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Extractos del C\u00f3digo de Consumo sobre la garant\u00eda legal de conformidad:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Art\u00edculo L.217-4:<\/strong> <em>El vendedor entrega un bien conforme al contrato y responde de los defectos de conformidad existentes en el momento de la entrega. Responde asimismo de los defectos de conformidad resultantes del embalaje, de las instrucciones de montaje o de la instalaci\u00f3n cuando esta ha sido puesta a su cargo por el contrato o ha sido realizada bajo su responsabilidad.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Art\u00edculo L.217-5:<\/strong> <em>I. El bien es conforme al contrato: 1\u00ba Si es apto para el uso habitualmente esperado de un bien similar y, en su caso:<\/em><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>si se ajusta a la descripci\u00f3n dada por el vendedor y posee las cualidades que este ha presentado al comprador en forma de muestra o modelo;<\/li>\n\n\n\n<li>si presenta las cualidades que un comprador puede leg\u00edtimamente esperar en vista de las declaraciones p\u00fablicas hechas por el vendedor, por el productor o por su representante, en particular en la publicidad o en el etiquetado; 2\u00ba O si presenta las caracter\u00edsticas definidas de com\u00fan acuerdo por las partes o es apto para todo uso especial buscado por el comprador, comunicado al vendedor y que este ha aceptado.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Art\u00edculo L.217-12:<\/strong> <em>La acci\u00f3n resultante del defecto de conformidad prescribe a los dos a\u00f1os a partir de la entrega del bien.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Art\u00edculo L.217-16:<\/strong> <em>Cuando el comprador solicita al vendedor, durante la vigencia de la garant\u00eda comercial que le ha sido otorgada en la adquisici\u00f3n o reparaci\u00f3n de un bien mueble, una puesta en conformidad cubierta por la garant\u00eda, todo per\u00edodo de inmovilizaci\u00f3n de al menos siete d\u00edas se suma a la duraci\u00f3n de la garant\u00eda que quedaba por cumplir. Este per\u00edodo comienza a contar a partir de la solicitud de intervenci\u00f3n del comprador o de la puesta a disposici\u00f3n para reparaci\u00f3n del bien en cuesti\u00f3n, si esta puesta a disposici\u00f3n es posterior a la solicitud de intervenci\u00f3n.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Extractos del C\u00f3digo Civil sobre la garant\u00eda de vicios ocultos:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Art\u00edculo 1641:<\/strong> <em>El vendedor est\u00e1 obligado a garantizar al comprador contra los vicios ocultos de la cosa vendida que la hagan impropia para el uso al que se destina, o que disminuyan tanto este uso que el comprador no la habr\u00eda adquirido, o habr\u00eda pagado un precio menor, si los hubiera conocido.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Art\u00edculo 1648, p\u00e1rrafo 1\u00ba:<\/strong> <em>La acci\u00f3n resultante de los vicios redhibitorios debe ser ejercitada por el comprador en un plazo de dos a\u00f1os a partir del descubrimiento del vicio.<\/em><\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">ART\u00cdCULO 10 &#8211; RESPONSABILIDAD<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">10.1 Conformidad normativa<\/h3>\n\n\n\n<p>Los productos ofrecidos se ajustan a la legislaci\u00f3n francesa y europea vigente.<\/p>\n\n\n\n<p>En caso de pedido desde un pa\u00eds extranjero, es responsabilidad del Cliente verificar que los productos pedidos pueden importarse y utilizarse en el pa\u00eds de destino. GLOBAL CORP no puede ser responsable del incumplimiento de la regulaci\u00f3n del pa\u00eds de destino.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">10.2 Utilizaci\u00f3n de productos<\/h3>\n\n\n\n<p>La responsabilidad de GLOBAL CORP no puede ser invocada en caso de da\u00f1os resultantes de:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Un uso incorrecto del producto<\/li>\n\n\n\n<li>Un uso no conforme a las instrucciones proporcionadas<\/li>\n\n\n\n<li>Un desgaste normal del producto<\/li>\n\n\n\n<li>Negligencia o falta de mantenimiento<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">10.3 Fuerza mayor<\/h3>\n\n\n\n<p>GLOBAL CORP no puede ser responsable del incumplimiento de sus obligaciones en caso de fuerza mayor o de circunstancias ajenas a su voluntad (cat\u00e1strofes naturales, huelgas, incendios, inundaciones, pandemia, etc.).<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">10.4 Limitaciones<\/h3>\n\n\n\n<p>GLOBAL CORP no puede ser responsable de:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Los inconvenientes o da\u00f1os inherentes al uso de la red Internet (interrupciones del servicio, intrusiones externas, virus inform\u00e1ticos)<\/li>\n\n\n\n<li>Los da\u00f1os indirectos o inmateriales<\/li>\n\n\n\n<li>La p\u00e9rdida de ingresos, beneficios, clientela o datos<\/li>\n<\/ul>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">ART\u00cdCULO 11 &#8211; DATOS PERSONALES Y RGPD<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">11.1 Responsable del tratamiento<\/h3>\n\n\n\n<p>El responsable del tratamiento de datos personales es :<\/p>\n\n\n\n<p><strong>GLOBAL CORP<\/strong> 6 rue Andr\u00e9 Lalande 91000 \u00c9vry-Courcouronnes Email : hello@sacroyal.com<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">11.2 Datos recopilados<\/h3>\n\n\n\n<p>GLOBAL CORP recopila los siguientes datos personales :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Datos de identificaci\u00f3n : nombre, apellido, correo electr\u00f3nico, n\u00famero de tel\u00e9fono<\/li>\n\n\n\n<li>Datos de entrega y facturaci\u00f3n : direcci\u00f3n postal<\/li>\n\n\n\n<li>Datos de conexi\u00f3n : direcci\u00f3n IP, registros de conexi\u00f3n<\/li>\n\n\n\n<li>Datos de navegaci\u00f3n : cookies (con consentimiento)<\/li>\n\n\n\n<li>Datos de pedido : historial de compras, montos, productos pedidos<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">11.3 Finalidades y bases legales<\/h3>\n\n\n\n<p>Los datos personales se recopilan y tratan para las siguientes finalidades :<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><th>Finalidad<\/th><th>Base legal<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Tratamiento y gesti\u00f3n de pedidos<\/td><td>Ejecuci\u00f3n del contrato (art. 6.1.b RGPD)<\/td><\/tr><tr><td>Entrega de productos<\/td><td>Ejecuci\u00f3n del contrato<\/td><\/tr><tr><td>Facturaci\u00f3n y contabilidad<\/td><td>Obligaci\u00f3n legal (art. 6.1.c RGPD)<\/td><\/tr><tr><td>Gesti\u00f3n del SAV y garant\u00edas<\/td><td>Ejecuci\u00f3n del contrato<\/td><\/tr><tr><td>Lucha contra el fraude<\/td><td>Inter\u00e9s leg\u00edtimo (art. 6.1.f RGPD)<\/td><\/tr><tr><td>Mejora de servicios<\/td><td>Inter\u00e9s leg\u00edtimo<\/td><\/tr><tr><td>Estad\u00edsticas y an\u00e1lisis<\/td><td>Inter\u00e9s leg\u00edtimo<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">11.4 Destinatarios de los datos<\/h3>\n\n\n\n<p>Sus datos personales pueden transmitirse a los siguientes destinatarios :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Personal autorizado de GLOBAL CORP<\/li>\n\n\n\n<li>Proveedores de servicios (alojamiento, pago, entrega)<\/li>\n\n\n\n<li>Autoridades legales previa solicitud judicial<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Sin venta ni alquiler de datos<\/strong> : GLOBAL CORP no vende ni alquila datos personales a terceros.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">11.5 Duraci\u00f3n de la conservaci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><th>Tipo de datos<\/th><th>Duraci\u00f3n de la conservaci\u00f3n<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Datos de cuenta cliente<\/td><td>3 a\u00f1os despu\u00e9s de la \u00faltima actividad<\/td><\/tr><tr><td>Datos de pedido<\/td><td>10 a\u00f1os (obligaci\u00f3n contable y fiscal)<\/td><\/tr><tr><td>Datos de pago<\/td><td>Nunca se conservan (gestionados por proveedores)<\/td><\/tr><tr><td>Cookies<\/td><td>13 meses m\u00e1ximo<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">11.6 Derechos de los interesados<\/h3>\n\n\n\n<p>De conformidad con el Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos (RGPD &#8211; Reglamento UE 2016\/679) y la Ley de Inform\u00e1tica y Libertades modificada, el Cliente dispone de los siguientes derechos :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Derecho de acceso<\/strong> (art. 15 RGPD) : Obtener una copia de sus datos personales<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Derecho de rectificaci\u00f3n<\/strong> (art. 16 RGPD) : Corregir datos inexactos o incompletos<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Derecho al olvido<\/strong> (art. 17 RGPD) : Solicitar la supresi\u00f3n de sus datos (excepto obligaciones legales)<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Derecho a limitar el tratamiento<\/strong> (art. 18 RGPD) : Limitar el tratamiento de sus datos en ciertos casos<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Derecho a la portabilidad<\/strong> (art. 20 RGPD) : Recibir sus datos en un formato estructurado y de uso com\u00fan<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Derecho de oposici\u00f3n<\/strong> (art. 21 RGPD) : Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos leg\u00edtimos<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Derecho a establecer directivas post-mortem<\/strong> : Definir el destino de sus datos despu\u00e9s de su muerte<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Ejercicio de derechos :<\/strong> Para ejercer sus derechos, env\u00ede un correo electr\u00f3nico a : hello@sacroyal.com con :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Asunto : &#8220;Ejercicio de mis derechos RGPD&#8221;<\/li>\n\n\n\n<li>Su solicitud precisa<\/li>\n\n\n\n<li>Una copia de su documento de identidad (para verificaci\u00f3n)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>GLOBAL CORP se compromete a responder dentro de <strong>1 mes<\/strong> a partir de la recepci\u00f3n de la solicitud.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Reclamaci\u00f3n :<\/strong> Tambi\u00e9n tiene derecho a presentar una reclamaci\u00f3n ante la autoridad supervisora :<\/p>\n\n\n\n<p><strong>CNIL (Commission Nationale de l&#8217;Informatique et des Libert\u00e9s)<\/strong> 3 Place de Fontenoy &#8211; TSA 80715 75334 Paris Cedex 07 Tel\u00e9fono : 01 53 73 22 22 Sitio web : https:\/\/www.cnil.fr<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">11.7 Seguridad de los datos<\/h3>\n\n\n\n<p>GLOBAL CORP implementa todas las medidas t\u00e9cnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales, en particular :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Conexi\u00f3n HTTPS segura (protocolo SSL\/TLS)<\/li>\n\n\n\n<li>Alojamiento seguro en Europa<\/li>\n\n\n\n<li>Cifrado de datos sensibles<\/li>\n\n\n\n<li>Control de acceso estricto a los datos<\/li>\n\n\n\n<li>Copias de seguridad regulares<\/li>\n\n\n\n<li>Concienciaci\u00f3n del personal<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">11.8 Transferencias de datos fuera de la UE<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Transferencias a Estados Unidos :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>En el contexto del uso de ciertos servicios de terceros, sus datos personales pueden ser transferidos fuera de la Uni\u00f3n Europea, en particular a Estados Unidos :<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Servicios afectados :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Google Analytics<\/strong> : medici\u00f3n de audiencia (servidores en Estados Unidos)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Garant\u00edas implementadas :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Estas transferencias est\u00e1n reguladas por garant\u00edas apropiadas de conformidad con el RGPD :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Cl\u00e1usulas contractuales est\u00e1ndar<\/strong> de la Comisi\u00f3n Europea<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Marco de privacidad de datos UE-EE.UU.<\/strong> para Google (certificaci\u00f3n v\u00e1lida actualmente)<\/li>\n\n\n\n<li>Medidas de seguridad t\u00e9cnicas y organizativas reforzadas<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Puede obtener una copia de las garant\u00edas implementadas contactando hello@sacroyal.com.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Alojamiento en Europa :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Los datos de pedidos, facturas y cuentas de clientes se alojan exclusivamente dentro de la Uni\u00f3n Europea (Alemania, Hetzner Online GmbH) y no son objeto de ninguna transferencia fuera de la UE.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">11.9 Cookies<\/h3>\n\n\n\n<p>El sitio www.sacroyal.com utiliza cookies.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Tipos de cookies utilizados :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Cookies estrictamente necesarias :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Gesti\u00f3n del carrito de compras<\/li>\n\n\n\n<li>Sesi\u00f3n de usuario<\/li>\n\n\n\n<li>Seguridad Estas cookies no requieren consentimiento.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Cookies anal\u00edticas :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Google Analytics (medici\u00f3n de audiencia)<\/li>\n\n\n\n<li>Estad\u00edsticas de visita Estas cookies requieren su consentimiento.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Gesti\u00f3n de cookies :<\/strong> Puede modificar sus preferencias en cualquier momento a trav\u00e9s de :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>El banner de consentimiento mostrado en su primera visita<\/li>\n\n\n\n<li>Los par\u00e1metros de su navegador<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Duraci\u00f3n de la conservaci\u00f3n :<\/strong> M\u00e1ximo 13 meses<\/p>\n\n\n\n<p>Para m\u00e1s informaci\u00f3n, consulte nuestra Pol\u00edtica de Cookies disponible en el sitio.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">ART\u00cdCULO 12 &#8211; MEDIACI\u00d3N Y RESOLUCI\u00d3N DE CONFLICTOS<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">12.1 Reclamaci\u00f3n previa<\/h3>\n\n\n\n<p>En caso de litigio, el Cliente debe contactar en primer lugar al servicio al cliente de GLOBAL CORP :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Email : hello@sacroyal.com<\/li>\n\n\n\n<li>Tel\u00e9fono : 09 73 41 08 93<\/li>\n\n\n\n<li>Correo : GLOBAL CORP &#8211; 6 rue Andr\u00e9 Lalande, 91000 \u00c9vry-Courcouronnes<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>GLOBAL CORP se compromete a responder dentro de 48 horas h\u00e1biles y a buscar una soluci\u00f3n amistosa.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>12.2 Mediaci\u00f3n de consumo<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>De conformidad con los art\u00edculos L.611-1 y siguientes y R.612-1 y siguientes del C\u00f3digo de Consumo, en caso de litigio que no haya podido resolverse amistosamente, el Cliente consumidor puede recurrir gratuitamente al siguiente mediador de consumo :<\/p>\n\n\n\n<p>De conformidad con las disposiciones del C\u00f3digo de Consumo relativas al &#8220;proceso de mediaci\u00f3n de conflictos de consumo&#8221;, despu\u00e9s de habernos solicitado y en caso de que no reciba una respuesta satisfactoria, tiene la posibilidad de recurrir gratuitamente a un procedimiento de mediaci\u00f3n de consumo ante :<\/p>\n\n\n\n<p><strong>CM2C<\/strong> \u2013 Centro de Mediaci\u00f3n de Consumo de Conciliadores de Justicia<\/p>\n\n\n\n<p>Direcci\u00f3n : 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris<\/p>\n\n\n\n<p>Tel\u00e9fono : 01 89 47 00 14<\/p>\n\n\n\n<p>Sitio web : <a href=\"https:\/\/www.cm2c.net\/declarer-un-litige.php\">https:\/\/www.cm2c.net\/declarer-un-litige.php<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Email : <a href=\"mailto:litiges@cm2c.net\">litiges@cm2c.net<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Condiciones :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>El recurso a la mediaci\u00f3n es gratuito<\/li>\n\n\n\n<li>La mediaci\u00f3n solo puede ser activada despu\u00e9s de haber intentado resolver el litigio directamente con GLOBAL CORP<\/li>\n\n\n\n<li>La solicitud debe presentarse dentro de un a\u00f1o a partir de la reclamaci\u00f3n escrita dirigida a GLOBAL CORP<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">12.3 Plataforma europea de resoluci\u00f3n en l\u00ednea de conflictos<\/h3>\n\n\n\n<p>De conformidad con el Reglamento (UE) n.\u00ba 524\/2013, el Cliente consumidor tambi\u00e9n puede recurrir a la plataforma europea de resoluci\u00f3n en l\u00ednea de conflictos accesible en la siguiente direcci\u00f3n :<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\nhttps:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p>Esta plataforma permite presentar en l\u00ednea una reclamaci\u00f3n relativa a una compra realizada en l\u00ednea a un comerciante establecido en la Uni\u00f3n Europea.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">12.4 Ley aplicable y jurisdicci\u00f3n competente<\/h3>\n\n\n\n<p>Las presentes CGV se rigen por <strong>la ley francesa<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>En caso de litigio y en ausencia de resoluci\u00f3n amistosa o de mediaci\u00f3n, los tribunales franceses ser\u00e1n los \u00fanicos competentes, de conformidad con las normas de competencia territorial aplicables.<\/p>\n\n\n\n<p>Para los consumidores : los juzgados del lugar de domicilio del Cliente o del lugar de entrega ser\u00e1n competentes.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">ART\u00cdCULO 13 &#8211; PROPIEDAD INTELECTUAL<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">13.1 Derechos de propiedad intelectual<\/h3>\n\n\n\n<p>Todos los elementos del sitio www.sacroyal.com (estructura, textos, im\u00e1genes, logos, marcas, gr\u00e1ficos, fotograf\u00edas, videos, sonidos, bases de datos, software, etc.) son propiedad exclusiva de GLOBAL CORP o cuentan con autorizaci\u00f3n de uso.<\/p>\n\n\n\n<p>Estos elementos est\u00e1n protegidos por derechos de autor, derechos de marca, derechos de dise\u00f1o y dibujos, y derechos de base de datos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">13.2 Licencia de uso<\/h3>\n\n\n\n<p>GLOBAL CORP concede al Cliente una licencia de uso personal, no exclusiva e intransferible del sitio www.sacroyal.com, limitada a la consulta y realizaci\u00f3n de pedidos.<\/p>\n\n\n\n<p>Cualquier otro uso est\u00e1 prohibido sin la autorizaci\u00f3n escrita previa de GLOBAL CORP.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">13.3 Prohibiciones<\/h3>\n\n\n\n<p>Est\u00e1 estrictamente prohibido :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Reproducir, representar, modificar, adaptar, traducir todo o parte del sitio<\/li>\n\n\n\n<li>Extraer o reutilizar una parte sustancial del contenido de las bases de datos<\/li>\n\n\n\n<li>Crear enlaces hipertexto hacia el sitio sin autorizaci\u00f3n previa<\/li>\n\n\n\n<li>Utilizar el contenido con fines comerciales<\/li>\n\n\n\n<li>Realizar ingenier\u00eda inversa del sitio o del software<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Cualquier violaci\u00f3n de estos derechos podr\u00e1 dar lugar a acciones legales.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">ART\u00cdCULO 14 &#8211; NULIDAD PARCIAL<\/h2>\n\n\n\n<p>Si una o varias disposiciones de las presentes CGV se consideran inv\u00e1lidas o son declaradas como tales de conformidad con una ley, un reglamento o como resultado de una decisi\u00f3n definitiva de un tribunal competente, las otras disposiciones mantendr\u00e1n toda su fuerza y alcance.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">ART\u00cdCULO 15 &#8211; IDIOMA DEL CONTRATO<\/h2>\n\n\n\n<p>Las presentes CGV est\u00e1n redactadas en idioma franc\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p>En caso de traducci\u00f3n a uno o varios idiomas extranjeros, solo el texto franc\u00e9s ser\u00e1 vinculante en caso de litigio.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">ART\u00cdCULO 16 &#8211; MODIFICACI\u00d3N DE LAS CGV<\/h2>\n\n\n\n<p>GLOBAL CORP se reserva el derecho de modificar las presentes CGV en cualquier momento.<\/p>\n\n\n\n<p>Las CGV aplicables son las que est\u00e9n vigentes en el momento de la realizaci\u00f3n del pedido.<\/p>\n\n\n\n<p>El Cliente ser\u00e1 informado de cualquier modificaci\u00f3n sustancial de las CGV por correo electr\u00f3nico o mediante notificaci\u00f3n en el sitio.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">ART\u00cdCULO 17 &#8211; CONSERVACI\u00d3N Y ARCHIVO<\/h2>\n\n\n\n<p>De conformidad con el art\u00edculo 1360 del C\u00f3digo Civil (antiguo art\u00edculo 1348), GLOBAL CORP archiva las comunicaciones, \u00f3rdenes de compra, facturas y contratos en un soporte confiable y duradero que constituya una copia fidedigna.<\/p>\n\n\n\n<p>Estos archivos constituyen prueba de las comunicaciones y transacciones realizadas entre GLOBAL CORP y el Cliente.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Duraci\u00f3n de la conservaci\u00f3n :<\/strong> 10 a\u00f1os (obligaci\u00f3n legal contable y fiscal)<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">ART\u00cdCULO 18 &#8211; INFORMACI\u00d3N SOBRE EL MEDIO AMBIENTE<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">18.1 Clasificaci\u00f3n de residuos de embalaje<\/h3>\n\n\n\n<p>De conformidad con las disposiciones del art\u00edculo L.541-15-10 del C\u00f3digo de Medio Ambiente, el Cliente es informado de que los embalajes de los productos est\u00e1n sujetos a una recomendaci\u00f3n de clasificaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Instrucciones de clasificaci\u00f3n :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Caja de embalaje : depositar en el contenedor de reciclaje selectivo<\/li>\n\n\n\n<li>Pel\u00edcula pl\u00e1stica : depositar seg\u00fan las instrucciones locales<\/li>\n\n\n\n<li>Protecci\u00f3n : tirar con la basura dom\u00e9stica o depositar en el punto limpio<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Para m\u00e1s informaci\u00f3n sobre clasificaci\u00f3n : www.consignesdetri.fr<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>CONDICIONES GENERALES DE VENTA (CGV) SACROYAL.COM &#8211; GLOBAL CORP \u00daltima actualizaci\u00f3n: Junio 2026 PRE\u00c1MBULO Las presentes Condiciones Generales de Venta (en adelante \u00ab CGV \u00bb) regulan el conjunto de las ventas de productos realizadas por la sociedad GLOBAL CORP en el sitio web www.sacroyal.com. 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